Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: - Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ? - Thôi cậu khỏi ngồi, tôi chỉ nói nhanh thôi.
Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. James vẫn còn nhớ nét mặt tỏa sáng vì tự hào của Jessica khi cô ấy bước vào văn phòng anh để báo cáo công việc.
Khi giao việc, nên kiểm tra để xem xét tình hình thực hiện công việc và hướng dẫn nếu cần thiết. Cậu chỉ cần mời tôi vài xiên cá nướng ngoài trời hoặc vài cái bánh mì kẹp thịt với hành do cậu làm là tuyệt lắm rồi! James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.
Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo. Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả. Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Cho đến khi cả Jones và James cùng được thăng chức lên làm quản lý. Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.
Nhân viên của anh cũng thay đổi, họ chuyển từ thái độ vị kỷ cá nhân, trốn tránh công việc sang cởi mở và hòa đồng với tập thể hơn. Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau. - James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết:
Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. Mọi người lại thấy anh mỉm cười.
Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Điều đáng buồn là bộ phận của James càng lúc càng tụt lại phía sau. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông. Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.