Mọi chuyện bắt đầu khi nàng Nấm xem ban nhạc The Rolling Stones biểu diễn ở quảng trường Madison. Cậu lại phân làm hai nhánh: tiền từ người khác và thu nhập tự tạo. Tất cả cũng chỉ cần có thế.
Tôi cũng muốn gửi lời cám ơn đặc biệt đến ông Masao Hirano, cựu quản lý của công ty McKinsey ở Tokyo, biên tập viên Courtney Young, họa sĩ vẽ tranh minh họa Allan Sanders và các nhân viên Seita Yui, Takashi Yamashita ở phòng thiết kế Delta. John bắt đầu hỏi năm người bạn về những công việc bán thời gian của họ và thù lao nhận được. John bối rối khi phát hiện điều này.
Huấn luyện viên Jones cau mày nhìn Kiwi một lúc, rồi búng ngón tay. Hãy bắt đầu với câu hỏi tại sao: Tại sao mọi người không đến xem biểu diễn? Nguyên nhân có thể là gì? Phân tích #3: Tại sao có những người không đến xem thường xuyên? Liệu sau này họ có đến xem không?
John thấy rằng số tiền cậu có được sẽ là 252 đô- la. Những Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề đạt đến đích nhanh hơn và trực tiếp hơn tất cả mọi người. Đây không chỉ là những công cụ giúp bạn hệ thống lại tư duy của mình mà còn giúp chỉ ra những thông tin có thể bạn đã bỏ sót và đưa ra những câu hỏi mà có thể bạn sẽ cần phải đặt ra để xác định trong đầu bạn điều gì thật sự quan trọng.
Giấc mơ mới thực tế làm sao! Cô có thể nghe thấy rõ ràng tiếng gia đình và bạn bè chúc cô may mắn, cảm nhận được cả vòng tay ấm áp của họ khi ôm tạm biệt cô. Bạn chỉ cần tập trung vào những điều bạn thấy thật sự cần biết để đưa ra quyết định. John nhảy cẫng lên vui sướng.
Chẳng ai chịu hiểu tôi. Tiếp đến cô tìm kiếm trường trung học Amazon, một trường rất nhiều triển vọng trong mùa giải năm ngoái. Danh sách ưu khuyết điểm của ba ngôi trường có thể tương tự như sau:
Nhưng trung bình cậu lại chi hết 15 đô-la một tháng. Ý tưởng đầu tiên có thể không hiệu quả vì John muốn tự mình đạt được mục đích. Cô cũng thấy rằng ngôi trường nằm ở thành phố Rio de Janeiro, một thành phố cô luôn mong muốn được ghé thăm.
Mời các bạn gặp Kiwi. Phân tích #2: John có thể kiếm được bao nhiêu từ việc bán lại những thứ không còn cần thiết? Bạn biết đấy, đứng bên ngoài mà chỉ trích thường rất dễ, nhưng bắt tay vào làm thì thật sự không đơn giản chút nào.
Kiwi biết rằng mình đã đi đúng hướng. Nhưng liệu họ có thể triển khai tất cả những ý tưởng đó trong vòng chưa đầy một tháng chuẩn bị cho buổi diễn tiếp theo? Một số ý tưởng sẽ mất nhiều thời gian và công sức, số khác lại đòi hỏi nguồn kinh phí nhất định mới bắt tay vào thực hiện được. Thế nên tôi quyết định rời khỏi McKinsey để viết cuốn sách này và giảng dạy trực tiếp cho các em học sinh.
John bối rối khi phát hiện điều này. Bạn có thể dùng sơ đồ cây Có/Không để nhận ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề hay cân nhắc cách giải quyết vấn đề. Hãy càng cụ thể càng tốt.