Edward Bennett Williams có phong cách nói mềm mỏng, nhỏ nhẹ và từ tốn. Phải hết sức tập trung khi phát biểu, tránh tối đa việc nói lạc đề. Một ông chủ đài truyền thanh đã khuyến khích các nhân viên của mình nên dùng những từ đơn giản và phổ biến: Dont utilize utilize.
• Họ có cả một khối óc khôi hài, không ngại nói biếm về chính mình. Benny không hiểu gì cả: Cười cái gì chứ? Tại sao tớ phải cười? Ban nãy tôi đã quá căng thẳng, mà không hiểu sao cái miệng của tôi khô như bông vậy… Cho nên… Cho nên ông giám đốc vừa mới đá sập cánh cửa cái rầm và quát rằng: Đây là nghề phát thanh.
Tôi vẫn còn nhớ vào cuối những năm 1960, khi tôi đang phụ trách chương trình trò chuyện trên radio mỗi tối ở đài WIOD. Những người tổ chức tiệc tùng có kinh nghiệm thường trang hoàng gian phòng, nhà cửa sao cho không khí thật thân mật và thoải mái. Khi vừa bước lên sân khấu, chân phải của tôi đặt ngay vào cái khoảng nhỏ đó.
Xã hội ngày càng thay đổi, có những giá trị hay đánh giá đã lỗi thời. Thứ nhất, là tầm quan trọng của sự chuẩn bị. Thế là tôi lọt xuống luôn.
Chẳng hạn đây ai cấm bạn tự trò chuyện với chính mình! (Có điều cách này chỉ nên tiến hành ở trong nhà hay ngoài vườn mà thôi. Đến ngày nay thì cuộc trao đổi của họ quả đã trở nên bình thường rồi đấy. Đôi khi câu chuyện này được tranh luận suốt cả bữa tối.
Dù không biết chính xác bao nhiêu phần trăm, nhưng tôi thừa nhận rằng hơn phân nửa các cuộc trò chuyện của phần lớn chúng ta là dành cho công việc. Nếu hấp dẫn mà không bổ ích thì sau khi tắt ti vi khán giả sẽ chẳng nhớ gì. Loại câu hỏi này là một cách thức mà bạn không thể bỏ qua nếu muốn cuộc chuyện trò thú vị và sinh động.
Không ai đến đưa tang Bob Woolf để nghe Larry King nói! Chúng tôi, tất cả chúng tôi, đến đó vì Bob và vì còn nợ anh ấy một lời chào tạm biệt. Việc này chắc chắn không bao giờ thừa. Bob Hope cũng khiến tôi thất vọng với lý do tương tự.
Ông quan tâm đến những gì họ nói, điều mà rất ít người phỏng vấn nào làm được. Tôi lượn sang bên trái. Hầu hết những người thành đạt trong xã hội đều là những người ăn nói thành công.
Bạn phải nhận biết rõ ràng rằng lúc nào thì cần dừng lại, khi nào thì nên tiếp tục. Will Rogers nói rằng ông có một kế hoạch để kết thúc chiến tranh thế giới thứ nhất. Hãy đặt những câu hỏi mà mọi người đều có thể nói lên quan điểm riêng của mình.
Điệu bộ và cử chỉ thì dứt khoát và ấn tượng. Nêu ra một câu hỏi hay chưa đủ, phải hỏi như thế nào đó để người nghe sẵn sàng bộc bạch câu trả lời chân thật nhất. Chỉ cần nói là: Peter này, xin lỗi cậu nhé, chúng ta phải chuyển sang đề tài kế tiếp thôi vì thời gian sắp hết rồi.