Đó là một dự án gồm nhiều giai đoạn, và Jessica tin rằng cô đã lưu tâm kỹ lưỡng đến tất cả các công đoạn này. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ. - Tớ hiểu rồi, - James đồng ý.
Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình. Và chính cậu là người sẽ làm điều đó. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.
Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. - Giờ thì tớ hiểu rồi.
Đối với Jessica, sau tất cả những nỗ lực mà cô đã đặt vào dự án này, đó là một điều vô cùng tệ hại. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.
Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Anh xác định rõ những yêu cầu của mình.
Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".
Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi. Cậu ta cũng đã làm rất đúng.
Tớ yêu cầu cô ấy nhắc lại tất cả những gì mà tớ đã nói với cô ta khi giao dự án đó. - Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
- Khởi đầu thì khá tốt. Các nhân viên đều hiểu đúng ý James và đa số đều nắm bắt tốt yêu cầu công việc. - Tức là cậu sẽ tổng kết ba vấn đề sau: những điều đã hoàn tất tốt, những điều cần cải thiện và những điều học được từ công việc.
Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây. Nếu tớ làm thế thì đã tiết kiệm cho Jessica rất nhiều thời gian và công sức. - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn.