Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải. - Tôi nghĩ mình đã hiểu, nên sẽ không làm phiền ông nữa.
Jones bước tới chiếc tủ lạnh nhỏ nơi góc phòng và mang ra cho James một chai La Vie ướp lạnh: - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
- Bất cứ điều gì cần làm sao? Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. - Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Câu chuyện của Jones giúp anh học được rất nhiều điều, không chỉ từ những sai lầm của bản thân mình mà còn cả từ những sai lầm của Jones. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James. Nhưng từ khi làm quản lý, anh không chỉ phải hoàn tất công việc của mình mà còn có trách nhiệm đối với hiệu quả làm việc của các nhân viên cấp dưới, theo đúng yêu cầu của công ty.
Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị. - Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định. Tớ nghĩ, sai lầm mà cậu đang mắc phải cũng tương tự như chuyện của tớ, đúng không? - Không biết tôi đã nói với ông hay chưa nhưng thật lòng tôi rất lấy làm tiếc vì những gì mình đã gây nên.
Lẽ nào ông lại nghĩ rằng tôi có thể đọc được những suy nghĩ của ông kia chứ?". Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. Chồng hồ sơ gần như đã được giải quyết hết.
Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc. Chỉ còn một thông tin quan trọng nữa thôi và tớ biết mình có thể nói luôn lúc này.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. James hiểu những công việc còn lại mà anh sắp sửa giao cho các nhân viên của mình sẽ khó khăn hơn trước. Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình.