Nếu chỉ xét riêng về mặt logic, mọi người có thể khăng khăng về khả năng giảm số kẻ tội phạm. Họ thường bắt đầu những cuộc họp với chiếc mũ đỏ để tạo cơ hội cho mọi người bày tỏ cảm xúc. Mục đích của việc sử dụng chiếc mũ đen là đưa ra những điểm thận trọng trên tấm bản đồ tư duy.
Tôi có cảm giác rằng tất cả chúng ta muốn thoả thuận này được ký kết. Và trong lối tư duy chiếc mũ vàng, sự khác biệt đó được gọi là sự suy đoán. Điều này tưởng chừng khó tin nhưng những minh chứng đưa ra lại đầy sức thuyết phục.
Và thường có nhiều hơn một câu trả lời cho mỗi vấn đề. Chúng ta nên xem xét nhân tố gì vào lúc này? Và ngày ngay mọi người còn sử dụng găng tay vào nhiều mục đích khác.
Trong thực tế, sự nổi bất nhất khi sử dụng phương pháp sáu chiếc mũ tư duy Ià những người tham gia cuộc họp nhận thấy rằng dường như quyết định tự nó đến. À, như vậy là anh vừa nêu ra hai luồng dữ liệu. Cách lý tưởng nhất là cả người tư duy lẫn người nghe đều áp dụng cùng lúc chiếc mũ xanh.
Theo quan niệm truyền thống thì cảm xúc làm rối loạn hệ thống tư duy. Không có điều gì thần bí ẩn chứa trong đó. Nhưng nhờ có những chiếc mũ, bạn không phải ngại ngùng khi đón góp ý kiến phê phán.
Do đó chẳng có lý do gì để cho rằng câu trả lời đầu tiên là câu trả lời tốt nhất. Và khi chúng ta làm điều này, chúng ta cần có cách để mọi người xung quanh hiểu rõ rằng chúng ta đang đóng vai trò của một anh hề khuấy động một cách có cân nhắc khi chúng ta khích động những khái niệm mới. Lối tư duy đồng thuận cho phép mọi người có những cái nhìn khác nhau và không hề có tranh luận.
Chúng ta sẽ quay lại xem xét vấn đề này sau để xem liệu chúng ta có thể đưa ra học thuyết có thể thí nghiệm được. Nhưng vào lúc phải quyết định vấn đề thì hầu như những ý kiến đó không được chính họ xem xét và lựa chọn. Các luật sư trong quá trình xử án thường lái sự việc theo chủ đích sẵn có.
Tuy nhiên, tôi sẽ nhắc lại chúng. Tôi chỉ không thích vụ giao dịch này. Trong một cuộc họp, một người chọn cho mình chiếc mũ đen, người kia chọn cho mình chiếc mũ trắng, người khác lại chọn mũ khác và họ đội chiếc mũ đó suốt cả buổi họp.
Nhưng tại thời điểm khác có thể cả hai cái nhìn đều mâu thuẫn nhau. Nếu chúng ta có được một người chỉ đạo- chủ trì- như vậy, người này sẽ tập hợp các ý tưởng đưa ra bởi lối tư duy mũ xanh. Một người tích luỹ càng nhiều kinh nghiệm thì càng nắm bắt được cơ hội.
Hãy cung cấp cho tôi con số những học sinh bỏ học sau khi dời trường học trong sáu tháng. Nhưng sau khi mọi người đội chiếc mũ tư duy màu vàng, nó lại bộc lộ nhiều ích lợi. Đôi khi chúng ta cần phủ nhận khuôn mẫu sẵn có và tiến tới một cấp độ cao hơn.