Đó chính là tố chất của người lãnh đạo. Bà giải thích những gì mình đang làm với Henry Ford, và đề nghị ông hỗ trợ một khoản tiền vừa phải. Bất kể mơ ước nào bạn tin tưởng rằng sẽ đạt được, chắc chắn nó sẽ trở thành hiện thực.
Sự tự do về thể xác và tinh thần, sự độc lập và ổn định về tài chính chính là những kết quả của óc sáng tạo được thể hiện thông qua tinh thần kỷ luật tự giác. Nếu bạn coi thường đặc quyền này, bạn sẽ lâm vào hoàn cảnh khó khăn trước mọi tình huống gặp phải trong cuộc sống. Sức hấp dẫn cá nhân được biểu lộ chủ yếu qua giọng nói, đôi mắt và bàn tay - những phương tiện giao tiếp cơ bản của con người.
Những vì sao và hành tinh vận động theo một quỹ đạo thời gian với độ chính xác hoàn hảo, mỗi vật thể tự duy trì cho mình một vị trí tại một thời điểm nhất định. Qua việc rèn luyện tính linh hoạt, bạn cũng sẽ rèn luyện được khả năng phản ứng nhanh chóng trong việc nắm bắt cơ hội hoặc giải quyết vấn đề. Và mỗi ngày hãy nhín chút thời gian và sức lực để giúp đỡ người khác.
Một đặc điểm khác mà tôi nhận thấy có liên quan đến thành công và thất bại. Người có lý tưởng cao đẹp nhất là người giúp kẻ khác trở nên giàu có. Hoặc bạn có thể thành thực kể với cấp trên rằng bạn muốn học cách hoàn thành công việc và bạn sẽ hết sức biết ơn sự giúp đỡ của họ.
Tính khiêm tốn đặc biệt cần thiết nếu bạn muốn trở thành người thành đạt, bất kể mục tiêu đề ra của bạn là gì. Henley từng thừa nhận sự thật hiển nhiên này khi viết rằng: Tôi là ông chủ của số phận, là thuyền trưởng của tâm hồn tôi. Nhiều năm sau khi trở thành người thành đạt, Wanamaker cho hay: Tôi hầu như chẳng được học hành gì cả.
Hãy để trí óc của bạn làm việc. Giữa người với người trong xã hội và giữa các xã hội với nhau, có vay có trả, tất cả sai lầm rồi cũng được sửa chữa. Nói về sự thẳng thắn của Mary, cô là người luôn đưa ra lời khen đúng lúc chứ không hề tâng bốc, xu nịnh.
Cách nói chuyện của người đàn ông cho thấy rõ anh ta là một người được giáo dục tử tế. Người thành đạt thường biết cách cân đối thời gian, thu nhập và chi tiêu. Đó chính là tố chất của người lãnh đạo.
800 đô-la trong túi cùng với mơ ước thành lập một khu nghỉ mát tuyệt đẹp nổi tiếng trên toàn thế giới về các dịch vụ tiện nghi và giải trí mà khách sạn cung cấp. Anh ta đáp lại: Ông đùa à? Tôi đang chết đói đây, và tôi chỉ cần một việc làm thôi. Thời kỳ đen tối của nạn mê tín dị toan đã qua đi.
Ở đây bạn không thể tìm được mỏ dầu nào cả. Dù không được đào tạo chính quy để trở thành thợ cơ khí, nhưng Henry Ford có khả năng tự học. Sau khi anh ta kết thúc bữa ăn sáng, tôi mới bắt đầu:
Trong lúc đang cố gắng kéo cái chân của con la ra khỏi chiếc hố, anh ta đã phát hiện ra mỏ đồng vô giá đó. Với đôi mắt lấp lánh và nụ cười hóm hỉnh, ông trả lời: Thế thì chắc hẳn bây giờ tôi vẫn còn đang tiếp tục cặm cụi nghiên cứu trong phòng thí nghiệm chứ không có thời gian ngồi tiếp chuyện anh!. Anh ta chính là một trong những nhân viên kinh doanh thành công nhất.