Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy. Anh cũng muốn tỏ ra tế nhị để không làm cô bị thất vọng, nhưng quả thật kết quả hoàn toàn khác với những gì anh mong đợi. Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp.
- Đó cũng có thể là một lựa chọn. Và chính cậu là người sẽ làm điều đó. Trước nay James vẫn quan niệm giống bố anh rằng nếu muốn mọi việc được như ý thì tốt hơn cả là nên tự mình làm lấy mọi việc.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Cậu hãy nhìn lên đây.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Cậu đã làm hết sức mình. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải.
- Nếu có điều gì cần chia sẻ với em thì đó là hãy cùng anh mừng cho cuộc sống của chúng ta sẽ ngày càng hạnh phúc hơn, vì anh đã biết được cách sắp xếp công việc thật tuyệt vời! Từ đây, công việc là niềm vui chứ không còn là gánh nặng nữa; anh sẽ có nhiều thời gian hơn để chăm sóc em và các con. Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua. • Thời gian hoàn thành dự án? • Phạm vi thẩm quyền của tôi? • Những điểm cần kiểm tra, đối chiếu để đánh giá?
Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng. Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc.
- Chào anh bạn, - James cất tiếng chào khi bước vào phòng Jones. Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ.