Đúng vậy! Vị giáo sư tỏ vẻ thích thú. Đó là những gì mà Dale Carnegie viết cách đây bảy mươi năm. Nhưng đó cũng không phải là câu lý tưởng, bởi vì hầu hết chúng ta không cần giúp đỡ.
Khi ấy là mùa đông, và chiếc gác xép của tôi không đủ ấm. Hãy xác định cách trang điểm đôi mắt của một phụ nữ? Cô ấy có chải mi không? Có đánh quầng mắt không? Có kẻ lông mày không? (Hỡi các quý ông, xin đừng cười, vì chúng tôi, những người phụ nữ đương nhiên phải làm chuyện đó. Anh ta thắng trận đó là vì một trong mười nhân viên tiếp thị hàng đầu của Hewlett-Packard.
Bọn trẻ nhà tôi và nhà cô ấy chơi với nhau còn tôi giúp cô ấy nấu nướng. Hãy mỉm cười, nhìn về phía người đặt câu hỏi và nói, hãy cho tôi một chút thời gian để suy nghĩ. Một nghiên cứu đã được công bố trong tờ Tạp chí Nghiên cứu về tính cách có tiêu đề là Hiệu quả của cái nhìn chăm chú đối với cảm xúc trong tình yêu lãng mạn đã chứng minh được rằng những người bị chỉ định đếm cái chớp mắt của nhau trong khi giao tiếp thì phát triển cảm xúc lãng mạn mạnh hơn các thành viên khác trong nhóm mà không được chỉ định tiếp xúc bằng ánh mắt.
Tôi đã quên không lấy lại đồng hồ. Hãy thực hiện Bước một cực kỳ ngắn gọn trước khi bạn mỉm cười chấp thuận anh ta. Không phải chị ạ, anh ấy thì thầm cứ như thể anh ấy đang chia sẻ những bí mật quốc gia.
Trên thực tế, đừng ngắt quãng cuộc trò chuyện sôi nổi khi mọi người đang ca tụng người đó. Lần sau, khi nhận được thư gửi trực tiếp từ một vài nhân vật nổi tiếng như Publishers Clearinghouse, bạn sẽ thấy phần văn bản bằng mực đen, nhưng chữ ký bằng mực xanh. Hãy tạo sự ngạc nhiên cho những người này bằng cách cười tươi với họ khi họ bước vào.
Bạn không phải là người phục vụ ngu ngốc bị điều khiển bởi một tầng lớp cai trị huyền bí gọi là họ. Cô ấy không phải là người duy nhất. Nếu bạn muốn anh chàng được vui vẻ ở bàn ăn, hãy để anh ấy ngồi ngoảnh mặt ra cửa.
Không khí đóng băng bao trùm. Vì vậy, trong khi cô ấy thuyết trình, tôi không thể tin vào tai mình khi nghe những gì cô ấy nói như Anh không biết và Họ đã làm việc đó. Có thể là trao đổi công việc, bạn cũng cần biết một nguyên tắc: luôn đặt người nhận thư lên trên hết, bằng những hành vi tinh tế như: kết thư bằng chính tên người nhận (chẳng hạn, Chúc cậu vui vẻ, Lana nhé), tìm hiểu và hỏi thăm bằng những thông tin cụ thể và mới mẻ, chứ không phải một lời xã giao nhạt nhẽo và thông tin đã cũ.
Đừng tự nghĩ là mình phải lừa họ. Họ đã mời tôi cùng tham gia vào buổi phỏng vấn bằng cách ngồi quan sát và đưa ra cảm nghĩ của mình về những người được phỏng vấn đó. Chắc chắn như vậy, đó là ý kiến hay nhưng chỉ ở mức bình thường thôi.
Trong suốt bữa tiệc Cocktail, chúng tôi đã nói chuyện rất thoải mái. Nếu họ ném cho bạn câu Chúc một ngày tốt lành, hãy cắn lưỡi và chống lại vẻ mỉa mai đó bằng cách nói: Ồ, được rồi, cô ấy đánh giá, có lẽ chỉ do anh ấy đang có một ngày không tốt.
Nhìn anh hành động với nhóm của anh ấy làm cho tôi nhận ra là tiéneg cười lớn của anh ấy là sự lựa chọn có ý thức và, đối với anh ấy, là một công cụ quản lý cực kỳ hiệu quả. Trên thực tế, đừng ngắt quãng cuộc trò chuyện sôi nổi khi mọi người đang ca tụng người đó. Không phải chị ạ, anh ấy thì thầm cứ như thể anh ấy đang chia sẻ những bí mật quốc gia.